Geschäftsprozesse sind heute in allen Unternehmen nahezu vollständig von IT abhängig. Daher ist deren Schutz und sicherer Betrieb eine der wichtigsten Aufgaben im Unternehmen. Eigenschaften wie Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit der IT-Dienste beschreiben ihre Qualität.

Gut beraten sind die Unternehmen, die ihre IT-Dienste und die IT-Systemlandschaft in ein systematisches Managementsystem integrieren und regelmäßige IT-Management-Prüfungen durchführen. So kann die Sicherheit, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Systeme verbessert und das Vertrauen der Kunden und Mitarbeiter in die IT und die angebotenen Leistungen gestärkt werden.

Gerade die gigantischen Spionage-Skandale 2013 machen deutlich, wie wichtig ein gutes Sicherheitskonzept und dessen Controlling sind. Auf Nummer sicher geht, wer sein IT-Management-System durch unabhängige und ausgewiesene Experten zertifizieren lässt. Durch das zunehmende Zusammengehen von IT- und Geschäftsprozessen bietet sich auch ein mit anderen Managementsystemen kombinierte Zertifizierung an.